سياسة الخصوصية

تاريخ آخر تعديل: 1 مارس 2020

تُطبق هذه السياسة على المستخدمين المسجلين بحسابات لدينا.

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا بشأن جمع واستخدام وكشف المعلومات الخاصة بك فيما يتعلق باستخدامك لخدماتنا ، بما في ذلك تلك المقدمة من خلال موقعنا الإلكتروني ، ورسائل البريد الإلكتروني ، وتطبيقات الهاتف المحمول.

عندما تستخدم الخدمة ، فأنت توافق على جمعنا للمعلومات الخاصة بك واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

 

1. المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها

يجوز لنا جمع وتخزين معلومات عنك عند استخدامك للخدمة. نحن نستخدم المعلومات للوفاء بطلباتك ، وتوفير وظائف الخدمة ، وتحسين جودة الخدمة ، وتخصيص تجربتك ، وتتبع استخدام الخدمة ، وعرض الإعلانات ذات الصلة ، وتسويق الخدمة ، تقديم الدعم للعملاء ، ورسائلك ، والنسخ الاحتياطي لأنظمتنا والسماح باستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث ، وتعزيز أمان الخدمة ، والامتثال لالتزاماتك القانونية.

من بين المعلومات التي نجمعها:

• معلومات الحساب إذا أنشأت حسابًا على موقعنا ، فيجوز لنا تخزين واستخدام اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني والمعلومات الأخرى التي قد تقدمها مع حسابك ، مثل جنسك وتاريخ ميلادك. سيتم عرض اسمك الأول ، بالإضافة إلى أي صورة ترسلها من خلال عملية التسجيل ، بشكل عام كجزء من ملفك الشخصي في الحساب. يمكنك تعديل بعض المعلومات المرتبطة بحسابك. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما قد أنشأ حسابًا غير مصرح به يصورك أو يمثلك ، فيمكنك طلب إزالته عن طريق الإبلاغ عنه.

• المحتوى العام المعلومات التي تساهم بها من خلال الخدمة مخصصة للاستهلاك العام ، بما في ذلك التعليقات والنصائح والصور ومقاطع الفيديو والتعليقات والإعجابات والمشاركات والأحداث والإشارات المرجعية والأصدقاء والقوائم والإطراءات وحساب الملف الشخصي. يجوز لنا عرض هذه المعلومات من خلال الخدمة ، ومشاركتها مع الشركات ، وزيادة توزيعها على جمهور أوسع من خلال مواقع وخدمات الطرف الثالث.

• الإتصالات عندما تقوم بالتسجيل للحصول على حساب أو استخدام ميزات معينة ، فأنت تختار تلقي رسائل من مستخدمي الموقع الآخرين ، والشركات. يمكنك إدارة بعض تفضيلات المراسلة ، ولكن لاحظ أنه لا يمكنك إلغاء تلقي رسائل إدارية أو معاملات أو قانونية معينة من موقعنا. قد نتتبع أيضًا إجراءاتك استجابةً للرسائل التي تتلقاها مننا ، مثل ما إذا كنت قد حذفت مثل هذه الرسائل أو قمت بفتحها أو إعادة توجيهها. إذا كنت تتبادل الرسائل مع الآخرين من خلال الخدمة ، فيجوز لنا تخزينها من أجل معالجتها وتسليمها ، والسماح لك بإدارتها ، وقد نراجعها ونكشف عنها فيما يتعلق بالتحقيقات المتعلقة بتشغيل الخدمة واستخدامها. قد لا نقدم رسائل نعتقد أنها مرفوضة ، مثل رسائل البريد المزعج أو طلبات تبادل المراجعات للحصول على تعويض. قد تفرض شركات الاتصالات رسومًا على المستلمين للنصوص التي يتلقونها. يجوز لنا أيضًا تخزين المعلومات التي تقدمها من خلال الاتصالات إلينا ، بما في ذلك من المكالمات الهاتفية والرسائل ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل الإلكترونية الأخرى ، أو شخصيًا. إذا كنت ممثلاً لنشاط تجاري مدرج لدينا، بما في ذلك مستخدمي موقعنا من أصحاب الأعمال ، فقد نتصل بك ، بما في ذلك عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني ، باستخدام معلومات الاتصال التي تزودنا بها ، أو إتاحتها للجمهور ، أو التي لدينا سجل لها عملك.

• معلومات المعاملات إذا كنت بدء المعاملات من خلال الخدمة، مثل حجز أو شراء، قد نقوم بجمع وتخزين المعلومات عنك، مثل الاسم ورقم الهاتف والعنوان والبريد الإلكتروني، ومعلومات بطاقة الائتمان، فضلا عن أي شيء آخر من المعلومات التي تزودنا بها ، من أجل معالجة معاملاتك ، وإرسال مراسلات عنهم إليك ، وملء نماذج للمعاملات المستقبلية. يمكن مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة لنفس الأغراض. عند تقديم أرقام بطاقات الائتمان ، نقوم بتشفير هذه المعلومات.

• النشاط يجوز لنا تخزين معلومات حول استخدامك للخدمة ، مثل نشاط بحثك ، والصفحات التي تعرضها ، وتاريخ ووقت زيارتك ، والأعمال التجارية التي تتصل بها باستخدام تطبيقات الهاتف المحمول ، والحجوزات وعمليات الشراء التي تقوم بها من خلال الخدمة. كما يجوز لنا أيضًا تخزين المعلومات التي يوفرها لك جهاز الكمبيوتر أو الجوال الخاص بك فيما يتعلق باستخدامك للخدمة ، مثل نوع المتصفح ، أو نوع الكمبيوتر أو جهاز الهاتف المحمول ، أو لغة المتصفح ، أو عنوان IP ، أو مشغل شبكة الجوال ، أو رقم الهاتف ، والموقع (بما في ذلك الموقع الجغرافي ، والموقع المرتكز على Beacon Based location ، وموقع GPS) ، وعناوين URL المطلوبة والإحالة. قد تكون قادرًا على عدم السماح باستخدامنا لبيانات مواقع معينة من خلال إعدادات جهازك أو متصفحك ، على سبيل المثال عن طريق تعطيل "خدمات الموقع".

 

2. الكعكات Cookies

قد نستخدمها في:

• معالجة البيانات مثل ما إذا كنت قد قمت بالتسجيل بالفعل للحصول على حساب.

• للحماية والأمان لمنع الاحتيال ، وحماية البيانات الخاصة بك من الأطراف غير المرخص لها ، والامتثال للمتطلبات القانونية. على سبيل المثال ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحديد ما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول.

• التفضيلات بهدف تذكر تفضيلاتك. على سبيل المثال ، نستخدم ملف تعريف ارتباط يخبرنا ما إذا كنت قد رفضت السماح لنا باستخدام بيانات الموقع الجغرافي للهاتف.

• الإشعارات يهدف إلى السماح أو منع إشعارات المعلومات أو الخيارات التي نعتقد أنها يمكن أن تحسن استخدامك للخدمة. على سبيل المثال ، نستخدم ملف تعريف الارتباط الذي يمنعنا من إظهار إشعار الاشتراك إذا كنت قد شاهدته بالفعل.

• الإعلانات يهدف إلى جعل الإعلان أكثر ملاءمة للمستخدمين وأكثر قيمة للمعلنين. على سبيل المثال ، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لخدمة الإعلانات القائمة على الاهتمامات ، مثل الإعلانات التي يتم عرضها لك استنادًا إلى زياراتك إلى مواقع ويب أخرى ، أو إخبارنا إذا كنت قد قمت بالنقر فوق إعلان ما مؤخرًا.

• التحليل يهدف إلى مساعدتنا في فهم كيفية استخدام الزائرين للخدمة. على سبيل المثال ، نستخدم ملف تعريف ارتباط يخبرنا كيف ترتبط اقتراحات البحث الخاصة بنا بتفاعلاتك مع صفحة البحث.

ملاحظة

قد يكون من الممكن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط (وليس كلها) من خلال إعدادات جهازك أو متصفحك ، ولكن القيام بذلك قد يؤثر على وظائف الخدمة. قد تختلف طريقة تعطيل ملفات تعريف الارتباط حسب الجهاز والمتصفح ، ولكن يمكن العثور عليها عادةً في التفضيلات أو إعدادات الأمان. على سبيل المثال ، تحتوي كل من أجهزة iOS و Android على إعدادات مصممة للحد من نماذج تتبع الإعلانات. بالنسبة إلى ملفات تعريف ارتباط الفلاش ، يمكنك إدارة إعدادات الخصوصية من خلال النقر هنا. يرجى ملاحظة أن تغيير أي من هذه الإعدادات لا يمنع عرض جميع الإعلانات لك.

 

3. الأطراف الثالثة Third Parties

قد تتلقى الأطراف الثالثة معلومات عنك على النحو التالي:

• المعلنون قد نسمح لأطراف ثالثة باستخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال الخدمة لجمع نفس نوع المعلومات لنفس الأغراض كما يفعل موقعنا لنفسه. من خلال القيام بذلك ، يلتزم موقعنا بمبادئ التنظيم الذاتي للإعلان الرقمي للإعلانات السلوكية عبر الإنترنت. قد تكون الأطراف الثالثة قادرة على ربط المعلومات التي يجمعونها مع المعلومات الأخرى التي لديهم عنك من مصادر أخرى. لا يحق لنا بالضرورة الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها أو التحكم فيها ، ولكن قد تتمكن من تعطيل بعض ممارساتها من خلال زيارة الروابط التالية: Network Advertising Initiative و Omniture و Digital Advertising Alliance و PrivacyChoice. يرجى ملاحظة أن الانسحاب لا يمنع عرض جميع الإعلانات لك. بالإضافة إلى ذلك ، يجوز لنا مشاركة معلومات تعريفية غير شخصية من أو عنك مع جهات خارجية ، مثل بيانات الموقع أو معرّفات الإعلانات أو التجزئة المشفرة لمعرف حساب مشترك (مثل عنوان البريد الإلكتروني) ، لتسهيل عرض الإعلانات المستهدفة . قد تكون قادرًا على الحد من مشاركة بعض هذه المعلومات من خلال إعدادات جهازك المحمول ، كما هو موضح في القسم 2 أعلاه.

• مقدموا الخدمة قد نعتمد على مزودي الطرف الثالث لدعم أو توفير بعض الخدمات المتوفرة من خلال الخدمة. يجوز لنا أيضًا الاعتماد على مزودي الطرف الثالث لتنفيذ خدمات معينة لنا فيما يتعلق باستخدامك للخدمة ، مثل خدمات الاتصالات والاستضافة ، وأمن الشبكات ، والدعم الفني ودعم العملاء ، ووظائف التتبع والإبلاغ ، واختبار ضمان الجودة ، ومعالجة الدفع ، التسويق الخاصة بنا للخدمة ، ووظائف أخرى. قد نقوم بمشاركة المعلومات من أو عنك مع مزودي الطرف الثالث حتى يتمكنوا من أداء خدماتهم أو إكمال طلباتك. قد يقوم هؤلاء الأطراف الثالثة بمشاركة المعلومات معنا التي يحصلون عليها من أو عنك فيما يتعلق بتقديم خدماتهم أو إكمال طلباتك. يمكن لمزودي الطرف الثالث أيضًا مشاركة هذه المعلومات مع شركاتهم الفرعية أو الشركات المشتركة أو الشركات الأخرى الخاضعة لسيطرة مشتركة. تستخدم بعض صفحات الويب الخاصة بنا تقنيات Frames لتقديم المحتوى لك من مزودي الطرف الثالث ، مع الحفاظ على مظهر الخدمة وأسلوبها. في مثل هذه الحالات ، يرجى ملاحظة أن المعلومات التي تقدمها يتم تقديمها إلى الطرف الثالث.

• المعلومات المجمعة قد نشارك معلومات المستخدم في الإجمالي مع جهات خارجية ، مثل المعلنين وموزعي المحتوى. على سبيل المثال ، قد نكشف عن عدد المستخدمين الذين تعرضوا أو نقروا على الإعلانات.

• التحقيقات
  قد نقوم بالتحقيق والكشف عن المعلومات من أو عنك إذا كان لدينا اعتقاد حسن النية بأن مثل هذا التحقيق أو الكشف

• ضروري بشكل معقول للامتثال لتعليمات وأوامر تنفيذ الإجراءات القانونية وإنفاذ القانون ، مثل أمر تفتيش ، أمر استدعاء ، النظام الأساسي أو الإجراء القضائي أو أي إجراء قانوني آخر يخدمنا يساعد على منع ، أو التحقيق ، أو تحديد الأخطاء المحتملة فيما يتعلق بالخدمة

• تحمي حقوقنا أو سمعتنا أو ملكيتنا أو حقوق. إذا أبلغت أو تقدمت بشكوى إلىينا حول المحتوى من خلال الخدمة ، فقد نشارك مضمون شكواك مع المساهم بذلك المحتوى من أجل إتاحة الفرصة للمساهمين للرد.

• الروابط قد تحتوي الخدمة على روابط لخدمات غير تابعة لجهات خارجية. باستثناء ما هو منصوص عليه هنا ، فإننا لا نشارك معلوماتك الشخصية معهم ، وليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم.

• حسابات الطرف الثالث إذا قمت بالتسجيل في موقعنا باستخدام خدمة طرف ثالث مثل Facebook ، أو ربط حساب موقعنا بحسابك مع خدمة طرف ثالث مثل Facebook أو Twitter ، فقد نتلقى معلومات عنك من هذا الطرف الثالث.

 

4. التحكم في بياناتك الشخصية

قد يتمكن المستخدمون الآخرون من تحديد هويتك أو إقرانك بحسابك ، إذا قمت بتضمين معلومات شخصية في المحتوى الذي تنشره بشكل عام. يمكنك تقليل خطر التعرّف عليك شخصيًا باستخدام الخدمة بإسم مستعار ، على الرغم من أن ذلك قد ينتقص من مصداقية مساهماتك في الخدمة.

 

5. استعادة البيانات وإنهاء الحساب

سنقوم بإزالة مشاركاتك العامة من العرض و/أو فصلها عن ملف تعريف حسابك ، ولكن قد نحتفظ بمعلومات عنك للأغراض المأذون بها بموجب سياسة الخصوصية هذه ما لم يحظر القانون ذلك. على سبيل المثال ، قد نحتفظ بمعلومات لمنع أو التحقيق أو تحديد أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة أو الامتثال للالتزامات القانونية.

 

6. الحماية والأمان

نحن نتبع معايير الحماية المقبولة عمومًا لحماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا ، سواء أثناء الإرسال أو بمجرد استلامها. ومع ذلك ، لا توجد طريقة للإرسال عبر الإنترنت أو عبر الأجهزة المحمولة ، أو طريقة التخزين الإلكترونية آمنة 100٪. لذلك ، بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة عالمياً لحماية معلوماتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

 

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا قمنا بإجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه ، فسنقوم بإخطارك عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر إشعار على الخدمة قبل تاريخ سريان التغييرات. من خلال الاستمرار في الوصول إلى الخدمة أو استخدامها بعد أن تصبح هذه التغييرات سارية ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية المعدلة.