الحل المتكامل لنظام إدارة الجمعيات الخيرية (ERP)
سوف تحصل على
1. الجمعيات الخيرية
✓
أرسل إيصالات التبرع تلقائيًا عبر واتساب
يمكنك إرسال إيصالات التبرع مباشرة إلى المتبرعين عبر واتساب، بكل سهولة وأمان وعزز الثقة مع المتبرعين.
✓
تذكيرات تلقائية لسداد الكفالات
يُرسل النظام تذكيرات تلقائية عبر واتساب لدفع الكفالات المستحقة، مما يضمن استمرارية الدعم بطريقة سهلة وسريعة، ويعزز التزام المتبرعين.
✓
إدارة المتبرعين
الاحتفاظ بسجلات مفصلة لكل متبرع وتصنيفهم بكفاءة. يتيح نظامنا أيضًا للمتبرعين تعيين ممثل أو وسيط لإدارة تبرعاتهم نيابة عنهم. بالإضافة إلى ذلك، هناك واجهة مخصصة لتقديم الاقتراحات والشكاوى، مما يضمن تجربة سلسة وسريعة الاستجابة.
✓
طلبات المناديب
تضمن أن يحصل المتبرعون، وخاصة كبار السن، على الدعم الشخصي من خلال طلبات المناديب. سواء كان ذلك لجمع التبرعات المالية، أو جمع التبرعات العينية، أو توصيل المواد الترويجية. تابع جميع الطلبات مع تحديثات فورية وتنبيهات لأي مهام غير مكتملة أو متأخرة، لضمان خدمة سريعة وفعالة.
✓
إدارة المستفيدين
قم بإدارة المعلومات التفصيلية لكل مستفيد بسهولة، مع تصنيفهم كأيتام أو طلاب وغيرهم. يضمن نظامنا بقاؤك على اطلاع دائم من خلال تنبيهك عندما تحتاج بيانات المستفيدين إلى التحديث، مما يتيح لك تقديم الدعم في الوقت المناسب وبشكل دقيق.
✓
إدارة الحالات الإنسانية
إضافة الحالات الإنسانية وتحديد طريقة المساعدة سواء مرة واحدة أو أكثر مع تتبع جميع عمليات المساعدة/الصرف السابقة.
✓
طلبات المساعدة
إعداد نماذج/قوالب للحالات الإنسانية وإتاحتها على الموقع الخارجي لتمكين المستفيدون من تسجيل طلباتهم مباشرة، ثم بعد ذلك يتم فرز تلك النماذج وقبولها/رفضها/إعادتها لإستكمال البيانات الغير مكتملة. إنشاء نماذج مخصصة لمختلف الطلبات مثل الكفالة، القروض الحسنة، المشاريع، أو فرص التطوع. كل نموذج يحتوي على أسئلة محددة يملؤها المتقدم، مما يضمن نهجًا مخصصًا لتلبية احتياجاتهم. نظامنا يحتوي أيضًا على قسم للتقييم مخصص للإدارة. يساعد هذا القسم في فرز وتقييم الطلبات بكفاءة، مما يسمح بالموافقات السريعة، أو طلب معلومات إضافية، أو رفض الطلبات بناءً على البيانات غير المكتملة.
✓
إدارة الكفالات
ربط المتبرعين والمستفيدون، و تحديد مبلغ المساعدة الشهرية مع إمكانية التبرع بمبالغ لمناسبات خاصة مثل العيدية أو بداية العام الدراسي. تقارير بالكفالات المتأخرة في السداد أو المتعثرة. متابعة الكفلاء لكفالاتهم مع تذكيرات بمواعيد التبرع التالية.
✓
إدارة المشاريع
قم بتعريف مشاريعك المختلفة بسهولة، مع إمكانية وضع المشروع تحت تصنيفات مختلفة. قم بتخصيص الأسعار لكل دولة/فرع لزيادة المرونة. على سبيل المثال، قد يختلف سعر مشروع حفر بئر بين الدول المختلفة. قم بكتابة خطوات تنفيذ كل مشروع لضمان التخطيط المالي الدقيق وتوجيه الموارد بشكل فعّال. يستطيع المتبرع الإطلاع على المشاريع التي قام بالتبرع لها مع إمكانية مشاهدة صور/فيديوهات للمشاريع لمتابعتها وتحفيزه لمتابعة عمليات التبرع.
✓
التبرع الدوري
يستطيع المتبرع تحديد المشاريع و الكفالات ومبالغ التبرع لكل واحد منهم وتفعيل خاصية التبرع الدوري، مثال على ذلك، التبرع بمبلغ معين كل شهر لمدة 6 أشهر. بعد كل عملية إستقطاع للمبلغ من رصيد المتبرع يتم إرسال سند قبض بشكل ألي للمتبرع، كذلك يستطيع المتبرع إيقاف التبرع في أي وقت من الشاشة الخاصة به.
✓
بطاقات الإهداء
يستطيع المتبرع التبرع بالنيابة عن أحد المقربين له مع إرسال بطاقة إهداء بالتبرع، مثلا التبرع بحفر بئر بإسم والدته.
✓
إدارة التبرعات العينية
تتبع التبرعات العينية بسلاسة، مع القدرة على إرفاق صور لها. فرز التبرعات من حيث حالتها وأعدادها وعمل الإصلاحات المطلوبة لرفع قيمتها قبل إعادة التبرع بها/بيعها.
2. الحسابات
✓
المدفوعات
حدد أنواع المدفوعات الخاصة بك. حصل كل مدفوعاتك من صفحة واحدة
✓
دفعات العقود
سيقوم النظام بتوزيعها لك على الأشهر ويمكنك تعديلها وإعادة جدولتها لاحقًا
✓
سهولة تتبع المصدر
تتبع جميع معاملاتك المالية واطلع على مصدرها بنقرة واحدة
✓
العقود البنكية
متابعة تسديدات أصل المبلغ و تسديدات مبلغ المرابحة
✓
أوامر الصرف
قم بإنشاء أوامر صرف وأصرفها لاحقا
✓
المصاريف
حدد أنواع المصاريف الخاصة بك
3. إدارة الموارد البشرية
✓
الإضافات
أضف بدلات ومكافآت الموظفين بسهولة، مع إدارة مرنة لجميع أنواع الإضافات لضمان دقة الرواتب وتحفيز الأداء
✓
الخصومات
تحكّم كامل في إدارة الخصومات بأنواعها، سواء كانت غيابات أو تأخيرات أو جزاءات، مع احتساب تلقائي ضمن كشف الرواتب بدقة وشفافية
✓
القرارات الإدارية
أصدر القرارات الإدارية بسهولة واحتفظ بها مؤرشفة، مع إمكانية إشعار المعنيين فورًا
✓
ساعات العمل
حدد واعتمد جداول ساعات العمل بمرونة، مع تتبع دقيق للحضور والانصراف لضمان الالتزام وتحقيق أعلى إنتاجية
✓
الحضور والإنصراف
قراءة الحضور والإنصراف بشكل تلقائي من أجهزة البصمة، مع إمكانية تحديث الأوقات بشكل يدوي
✓
العمل الإضافي
تابع وسجّل ساعات العمل الإضافي بدقة، واحتسبها تلقائيًا ضمن الرواتب، لتضمن الشفافية وتحفيز الموظفين
✓
العطل الرسمية
قم بإدارة جدول العطل الرسمية بسهولة، مع إدراجها تلقائيًا ضمن الحضور والانصراف وضمان عدم التأثير على احتساب الرواتب
✓
العهد
تابع جميع العُهد المخصصة للموظفين بدقة، مع توثيق تاريخ الاستلام والإرجاع وإشعارات تلقائية لضمان حفظ الحقوق. عرف السمات الخاصة لكل نوع عهدة، مثل السيارة، رقم اللوحة والموديل والسنة
✓
نهاية الخدمة
احسب مستحقات نهاية الخدمة تلقائيًا وفقًا للقوانين المعتمدة، مع تقارير دقيقة لكل موظف لتسهيل عمليات الإنهاء وضمان الشفافية
✓
شكاوى الموظفين
استقبل شكاوى الموظفين وسجّلها بسرية تامة، مع إمكانية متابعتها وتحليلها لاتخاذ القرارات المناسبة وتحسين بيئة العمل
✓
الترقية
أدر عمليات الترقية بمرونة وشفافية، مع ربطها بتقييم الأداء وسنوات الخبرة لتكريم الكفاءات وتحفيز الموظفين
✓
تراخيص الموظفين
تابع تراخيص الموظفين مثل الإقامة والرخص المهنية بجداول تنبيه ذكية، لتفادي الغرامات وضمان الالتزام النظامي
✓
تغييرات الرواتب
سجّل جميع تغييرات الرواتب بسهولة مع أرشفة الأسباب والتواريخ، واحتساب تلقائي للراتب الجديد ضمن كشف الرواتب بدقة وشفافية
✓
عقود الموظفين
أنشئ وحدث عقود الموظفين بسهولة، مع تتبع تواريخ الانتهاء والتنبيهات التلقائية للتجديد، وحفظ جميع النسخ بأمان في ملف الموظف
✓
إدارة الاجتماعات
نظّم اجتماعات الموظفين بكفاءة، مع إرسال الدعوات وتتبع الحضور وتوثيق محاضر الاجتماعات في مكان مركزي يسهل الرجوع إليه
✓
الاجازات
قدّم ووافق على طلبات الإجازات إلكترونيًا، مع تتبع الرصيد المتبقي لكل موظف وتحديثه تلقائيًا ضمن سجلات الموارد البشرية
✓
كشوف الرواتب
أنشئ كشوف الرواتب بضغطة زر، مع احتساب دقيق للرواتب والبدلات والخصومات والضرائب، وتوليد تقارير مفصلة لكل موظف
4. المشتريات
✓
أوامر الشراء
أنشئ أوامر الشراء بسهولة وحدد الموردين والكميات والتكاليف، مع تتبع حالة كل أمر حتى الاستلام الكامل
✓
دعم تعدد العملات
نفّذ عمليات الشراء بمختلف العملات، مع تحويل فوري وأسعار صرف محدثة تضمن دقة التكلفة والتقارير المالية
✓
ربط مباشر مع المخزون
تحديث المخزون تلقائيًا عند استلام المشتريات، مما يضمن دقة الكميات وتفادي التكرار أو النقص
✓
إدارة الموردين
أنشئ قاعدة بيانات متكاملة للموردين مع تقييمات الأداء والتعاملات السابقة لاتخاذ قرارات شراء ذكية
✓
الموافقات الإلكترونية
اعتمد أوامر الشراء إلكترونيًا عبر مستويات صلاحية متعددة، لتسريع الإجراءات وتعزيز الرقابة
✓
إدارة الفواتير المرتبطة
أرفق فواتير الموردين بأوامر الشراء وتابع حالة الدفع لتفادي التأخير وضمان الشفافية المالية
✓
تعريف الأصناف
أنشئ بطاقة تفصيلية لكل صنف تشمل الكود والوصف والوحدة والموردين المعتمدين، لضمان وضوح العمليات وسرعة التنفيذ
✓
شاشة تحديث أسعار الأصناف
شاشة مخصصة لتحديث أسعار الأصناف بسهولة، مع سجل تغييرات يوضح التاريخ والمستخدم والتأثير على التكلفة
✓
الأصناف
الأصناف بتفاصيلها مع تحديد الحد الأمن وأقل كمية للمخزون. كذلك كل صنف له مواصفات مختلفة عن الأخر مثل الكتاب له "دار النشر" و"المؤلف" بينما السيارة لها "نوع المحرك" و "سنة الصنع"
✓
مرتجعات طلبات الشراء
أدر عمليات مرتجعات الشراء بمرونة، مع تحديد الأسباب والكميات وإشعار الموردين تلقائيًا، وتحديث المخزون والتقارير المالية مباشرة
✓
ربط مباشر مع النظام المحاسبي
إنشاء قيود محاسبية تلقائية لكل عملية شراء أو ارتجاع، مما يضمن توافقًا تامًا بين المخزون والمحاسبة
5. إدارة المخازن
✓
متابعة تواريخ الصلاحية
يمكن للأصناف ان تحتوى على تاريخ صلاحية، وقد تم معالجة المخزن بحيث يمكنك متابعة جميع الصلاحيات مع تنبيهات بقرب الإنتهاء والنظام يستطيع تتبع الأصناف في طلبات الشراء المختلفة والتي لها تواريخ صلاحية مختلفة
✓
نقل الأصناف بين المخازن
نفّذ عمليات نقل الأصناف بين المخازن بسلاسة، مع توثيق الكميات والمخزن المصدر والمستلم، وضمان التحديث الفوري للمخزون
✓
تكامل فوري بين المخزون والمشتريات
تحديث تلقائي للمخزون عند استلام أوامر الشراء، مما يضمن دقة الكميات وتفادي النقص أو التكدس
✓
تتبع حركة الأصناف بالتفصيل
سجل كامل لكل صنف يشمل الشراء، البيع، النقل، والإرجاع، لتتبع دقيق وتحليل فوري
✓
تنبيهات لإعادة الطلب
إشعارات تلقائية عند وصول كمية صنف إلى حد إعادة الطلب، لضمان توفر المواد دائمً
✓
تقارير تحليلية شاملة
تقارير فورية عن حركة الأصناف، التكاليف، الموردين، والمخزون، تساعد في اتخاذ قرارات مدروسة
✓
تقييم المخزون حسب التكلفة
احتساب دقيق لقيمة المخزون باستخدام طرق متعددة مثل متوسط التكلفة أو الوارد أولاً
✓
سهولة الجرد والمطابقة
تنفيذ جرد دوري أو مفاجئ ومطابقة الكميات الفعلية مع النظام لاكتشاف الفروقات ومعالجتها
6. إدارة الموقع الخارجي
✓
رسائل الإتصال
استقبل رسائل الزوار من نموذج الاتصال مباشرة داخل لوحة التحكم، مع إمكانية الرد والتصنيف وأرشفة المحادثات
✓
إنشاء الحسابات
مكِّن الزوار من إنشاء حساباتهم بسهولة، ووفّر تجربة مخصصة مع إمكانية تتبع تفاعلهم وتحليل اهتماماتهم
✓
الأسئلة المتكررة
أنشئ قسمًا تفاعليًا للأسئلة المتكررة لتوفير إجابات فورية للزوار وتقليل عدد الاستفسارات الواردة
✓
آخر الأخبار
انشر آخر الأخبار والتحديثات بسهولة عبر لوحة التحكم، مع إمكانية تحديد الصور وتواريخ النشر وإظهارها بتصميم جذاب
✓
الصور الدوّارة على الصفحة الرئيسية
تحكّم كامل في الصور الدوّارة على الصفحة الرئيسية، مع إمكانية ترتيبها، إضافة روابط، وتحديد توقيتات العرض لتحسين تجربة المستخدم
✓
محتوى الصفحات
أنشئ وحرّر محتوى الصفحات بسهولة باستخدام محرر مرئي يدعم النصوص والصور والروابط، دون الحاجة لأي معرفة تقنية
✓
بطاقات الهدايا
القدرة على إعداد وإرسال بطاقات الهدايا باستخدام قوالب و تصاميم مخصصة، مع الإرسال الفوري أو المجدول. هذه المرونة تلبي الاحتياجات المتنوعة للمستخدمين، مما يضمن تجارب إهداء هدايا في الوقت المناسب وذات معنى تبني ولاء العملاء ورضاهم.
7. إدارة المبيعات
✓
عروض أسعار
أنشئ عروض أسعار احترافية خلال دقائق، مع إمكانية إرسالها للعملاء مباشرة وتتبع حالة القبول أو الرفض
✓
الخدمات
عرّف خدمات شركتك بالتفصيل مع تحديد الأسعار والمدة، وادمجها بسهولة في العروض والفواتير
✓
إدارة العملاء (CRM)
احتفظ بقاعدة بيانات شاملة لعملائك، مع سجل تفاعلات كامل يساعدك على بناء علاقات أقوى وتحقيق مبيعات متكررة
✓
فواتير المبيعات
أنشئ فواتير دقيقة بسرعة، مع ربط تلقائي بالعروض والطلبات وتتبع حالة الدفع بوضوح
✓
قارير وتحليلات المبيعات
تحليل أداء المبيعات حسب الفترات، المنتجات، والمندوبين، لاتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة
✓
واجهة تسوّق سهلة الاستخدام
تصميم جذاب وسهل الاستخدام يُمكّن العملاء من تصفح المنتجات وإتمام الطلبات بسرعة وسلاسة
✓
سلة مشتريات ذكية
سلة تسوّق مرنة تدعم الحفظ التلقائي، التحديثات الفورية، وحساب إجمالي الطلب مع الضرائب والشحن
✓
طرق دفع متعددة وآمنة
تكامل مع بوابات دفع متنوعة مثل البطاقات البنكية، Apple Pay، وPayPal لتوفير تجربة شراء آمنة وسهلة
✓
إدارة المنتجات
أضف منتجاتك بسهولة مع صور وأسعار وتفاصيل متعددة، ودعم للأصناف والخيارات المختلفة (مثل اللون والمقاس)
✓
تتبع الطلبات والشحن
عرض حالة الطلب للعميل، مع رقم تتبع من شركة الشحن وتحديث تلقائي لحالة التوصيل
✓
عروض وخصومات تلقائية
أنشئ كوبونات خصم وعروض موسمية بسهولة، وفعّلها تلقائيًا بناءً على تاريخ أو مبلغ الشراء
✓
تحليلات وتقارير المبيعات
ابع أداء المتجر من خلال تقارير مفصلة عن الطلبات، العملاء، المنتجات الأكثر مبيعًا، ونسب التحويل
✓
نظام تقييم وتعليقات العملاء
اسمح للعملاء بمراجعة المنتجات وتقييمها، مما يعزز الثقة ويؤثر على قرارات الشراء
8. إدارة التوصيل
✓
تتبع الطلبات
تتبّع الطلب، مع تحديث حالة التوصيل خطوة بخطوة للعميل والمسؤول
✓
إدارة السائقين والمندوبين
تعيين الطلبات للسائقين، مع مراقبة الأداء وسجل التوصيلات
✓
تنبيهات فورية للعميل
إشعارات تلقائية عبر SMS أو WhatsApp عند بدء التوصيل، الوصول، أو فشل التسليم
✓
تحديد موقع العميل
نظام ذكي لتحديد موقع العميل بدقة باستخدام خرائط Google وتفادي الأخطاء في العناوين
✓
تقارير الأداء والتوصيل
احصل على تقارير تفصيلية حول عدد التوصيلات، نسب النجاح، وتأخير الطلبات لاتخاذ قرارات دقيقة
9. الشحن
✓
إدارة الشحنات من البداية للنهاية
تحكّم كامل في كل شحنة من لحظة الإنشاء حتى التسليم، مع تتبع الحالة وتوثيق كل مرحلة
✓
إشعارات فورية للعميل
إرسال إشعارات تلقائية للعملاء عند شحن الطلب، اقتراب التوصيل، أو حدوث تأخير
10. أساسيات
✓
إشعارات فورية
إرسال إشعارات فورية إلى جميع الموظفين مباشرة على أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة الخاصة بهم، لضمان سرعة الوصول والتفاعل
✓
إدارة الأعمال والمتابعات
إضافة الأعمال وتعيين الموظفين المسؤولين عنها، مع إمكانية إنشاء متابعات فرعية، وإضافة ملاحظات وربط كل مهمة بمصدرها مثل فاتورة، أو مصروف، أو أي عملية أخرى
✓
البحث الموحد في المرفقات
إمكانية البحث في جميع المرفقات الموجودة في النظام من خلال شاشة واحدة، لتسهيل الوصول إلى الملفات المطلوبة بسرعة ودقة
✓
نظام تدقيق وتتبع العمليات
نظام تدقيق متقدم يتتبع جميع العمليات التي يقوم بها الموظفون، مع تسجيل من قام بها، وتاريخ ووقت التنفيذ، والموقع أو الجهاز المستخدم، لضمان الشفافية والمساءلة.
✓
إدارة المهام المتقدمة
أضف مهامك وقم بتعيينها لموظف واحد أو أكثر، مع إمكانية تحديدها كمهام متكررة سواء بعدد مرات أو حتى تاريخ معين. يمكنك أيضًا إرفاق ملفات، إضافة ملاحظات، ووضع رابط اجتماع أونلاين، وتحديد الموقع على خريطة جوجل.
✓
تنبيهات ولوحة معلومات المهام
دع النظام يذكّرك بمهامك من خلال تحديد موعد إرسال الإشعار، مثل يوم واحد قبل موعد التنفيذ. ستحصل على لوحة معلومات تعرض المهام المقررة لليوم، والغد، وهذا الأسبوع، وهذا الشهر. كما توفر المخططات إحصائيات دقيقة حول حالة المهام، عدد المهام المنجزة، المتأخرة، وتوزيع المهام على الموظفين والمزيد.
✓
إدارة صلاحيات المستخدمين
أنشئ مجموعات صلاحيات مخصصة وتحكّم في الوصول إلى جميع العمليات داخل النظام، ثم قم بتعيينها للمستخدمين لضمان التحكم الكامل وتحديد المهام والمسؤوليات بدقة.
✓
خدمات آلية متقدمة
استفد من مجموعة من الخدمات الآلية المتقدمة مثل صيانة نظام الملفات، إرسال الإشعارات الدورية، وتنفيذ مهام خلفية لتحسين الأداء واستمرارية العمل دون تدخل يدوي.
✓
دعم تعدد الفروع والصلاحيات
يمكنك إنشاء عدة فروع وتحديد المستخدمين التابعين لكل فرع، مع إمكانية منح المديرين صلاحية الوصول إلى جميع الفروع أو فروع محددة فقط، مما يعزز المرونة والتحكم في إدارة البيانات والصلاحيات.
✓
نظام دردشة داخلي متكامل
دردشة خاصة داخل النظام تشبه تطبيق واتساب، تتيح للموظفين التواصل فيما بينهم من خلال المحادثات الفردية أو الجماعية، مع إمكانية إرسال المرفقات، الصور، مقاطع الفيديو، المستندات، وحتى التسجيلات الصوتية. كما يمكنك كمسؤول متابعة جميع الرسائل لضمان الشفافية والإشراف الكامل.
✓
تخصيص كامل لواجهة اللغة العربية
تحكم كامل في واجهتك العربية، حيث يمكنك تعديل الكلمات، الرسائل، والعناصر النصية المعروضة على الشاشة بسهولة، مع تحديث فوري يظهر مباشرة للمستخدمين دون الحاجة لأي تدخل تقني.
✓
حكم كامل في التقارير والمطبوعات
تحكّم في جميع تقاريرك ومطبوعاتك باستخدام مصمم تقارير متقدم. يمكنك تعديل التصاميم الجاهزة أو إنشاء تقارير ومطبوعات جديدة بنفسك بسهولة، لتناسب احتياجات عملك بدقة واحترافية.
✓
إرسال البريد الإلكتروني والرسائل النصية
أرسل رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة SMS مباشرة من داخل النظام إلى العملاء أو الموظفين، سواء بشكل فردي أو جماعي، مع سجل تفصيلي لكل عملية إرسال.
✓
تخصيص مظهر رسائل البريد الإلكتروني
تحكم في تصميم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من خلال تعديل رأس الصفحة، التذييل، ومحتوى الرسائل مثل الإيصالات والفواتير، لتظهر بمظهر احترافي يعكس هوية شركتك.
✓
